Avis clients de cdhv.fr

Commandé le 11 avril à ce jour 23 avril je n’ai toujours pas la marchandise. Problème de livraison il faut songer à changer le transporteur.

Je vous ai envoyé un mail car mon colis n a pas été livré à mon adresse comme prévu lors de ma commande
Donc je ne suis pas en possession de mon colis ce que je regrette vivement car vous etes en possession de mon paiement.

Sans commentaire.

A ce jour le 23 février je n'ai pas reçu ma commande du 08 février
J 'ai appelé 3 fois la poste service colissimo (réclamation COL-59119024) et je n'ai aucune nouvelle de la poste. J 'ai payé 54,20 € ma commande est-ce que vous me remboursez ? ???
Merci de me tenir informer.

Colis non reçu, réclamation faite auprès de la poste et mail envoyé à CDHV le 20/02, en attente d'une réponse.

Livraison jamais déposé en point relais par COLISIMO -

Les produits sont bons car je les connais déjà mais pas sur cette commande car jamais reçue.

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J'ai envoyé un mail expliquant l'état dans lequel sont arrivés les produits mais aucune réponse !!!

J'ai été très déçue par le produit :
1) il n'est pas indiqué que les bonbons sont en vrac
2) le sachet était craqué dans le carton, donc les bonbons moitié dans le sachet craqué, moitié dans le carton.
3) je n'ai eu aucune information concernant la livraison, j'ai dû aller au point de livraison pour savoir s'ils avaient des infos, et en fait il était arrivé depuis plusieurs jours.
Vous comprendrez aisément mon insatisfaction...

Bonjour, je suis vraiment embêtée mais je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Pouvez vous me dire où elle en est?
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Le sac de bonbons est arrivé tout eventré et en parti vidé dans le carton
J’ai la photo de la réception si vous le souhaitez
Je suis très déçue pour une première commande chez vous, j’ai dû trouver une boîte pour les stocker.

Bonjour, Je ne les ai pas encore reçus, est-ce normal ?

Bonbons en vrac dans le colis!! Pas de calendrier 2024 !! Ce n'est plus aussi bien que les années antérieures, déçu!

Livreur pas courtois ne sait pas excuser pour le retard de livraison, bonbons reçu en vrac la poche étant déchirer ,le carton m’à sembler ouvert zéro pointé concernant le mode de transport..

J'ai mis 3 au service client car j'espère avoir un dédommagement suite à mon incident sur les bonbons cassés ce qui peut totalement arriver mais la prochaine fois je ne prendrai plus un paquet de 500g mais 250g la soudure tiendra peut être mieux
D'avance merciii
Je n'ai pas eu le temps de vous téléphoner pour vous informer de cet incidence.

Très déçue…..
La livraison s’est très mal passée avec GLS. Elle était prévue le mardi et elle est arrivée le vendredi, ce qui m’a obligé à rester à mon domicile 4 jours pour recevoir la livraison.
Le carton a été ouvert et ré scotché avec une bande de garantie mais pire les sachets de bonbons ont tous été eventres. C’est bien dommage car c’était une commande pour mes parents.
Je me demande si les bonbons sont encore consommables?
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Bonjour ne ne note que la livraison car je n'ai pas reçu le colis commandé depuis le 22 juin, cela fait 15 jours.

Bonjour ,c’était un cadeau et le les plaques sont arrivées casseees ,la personne était déçue même si elles devaient être cassées par la suite.

Commandée le15/04/2023
je n'ai toujours pas reçu la commande à ce jour
??

Je ne peux pas vous donner mon avis car je n'ai toujours pas reçu mon colis
Apparemment GLS ont de gros problèmes de GPS en ce moment 😡

Très en colère! la marchandise n'a pas été livrée, pas d'avis de passage et la marchandise renvoyée.
toujours des problème avec "La Poste", nous achetons fréquemment sur internet et avons souvent des problèmes de livraison avec ce prestataire. les livraisons ne sont pas faites et le système est faussement renseigné. Nous demandons le remboursement ou l'envoi via un autre prestataire.
cordialement.
XA.

Desole je nai pas encore recu ma commande merci.

Sans commentaire.

Colis arrivé en mauvais état, sachet de bonbons déchiré, et les bonbons eucalyptus et bourgeons de sapin très décevants en goût, j’avais souvenir de saveur plus parfumée.
Malgré remarque par écrit sur colis détérioré, aucun retour de la part de CDHV.
Je ne commanderai plus dans cette entreprise
Et comme mon avis est particulièrement négatif je suppose qu,il ne sera pas publié.

Sans commentaire.

Sans commentaire.

Ce 18/02/2023 toujours pas reçu mon colis? Alors que les autres fois je n'ais pas eus de problèmes.
Merci de me contacter pour me dire ou il est ?
bien a vous.

Malgré un carton non abîmé, j'ai reçu le sachet de bourgeons de sapin complètement éclaté, les bonbons étaient éparpillés dans le carton. Je n'ai pas eu le temps sur le moment de vous adresser une réclamation. Je peux vous adresser les photos, si vous le souhaitez .
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Sans commentaire.

Sans commentaire.

La livraison avec la poste est inacceptable en sachant que mes colis ne sont pas livrés à mon domicile par le service de la poste. Mon colis n’avait pas été livré par le facteur car le Mr en question ne veut plus me donner mes colis alors qu’un message internet démontrait la livraison. En communication avec vous, je me suis rendue à ma boîte aux lettres, un avis de passage m’avait bien été laissé sans présentation de mon colis.
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